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Altgoldankauf bei Adam Goldschmiede in Hagen

Fragen und Antworten

Jede Frage hat Ihre Berechtigung

Uns begegnen oft die gleichen Fragen, rund um das Thema Schmuck, die uns unseren Kunden gestellt werden. Wir haben uns gedacht „Warum haben wir nicht eine kleine Seite, die vieles erklärt?“ – eine FAQ. Hier ist nun die Seite die Ihnen die eine oder andere Frage beantwortet. Wir hoffen das die Antworten Ihnen weiterhelfen.

Falls Sie eine Frage haben die nicht aufgeführt ist, rufen Sie uns an, schreiben oder besuchen Sie uns in unserem Ladengeschäft im Sparkassen-Karree in Hagen.

Unser Team beantwortet Ihnen gerne jede Frage.

Inhaltsverzeichnis

Können Sie Schmuck reparieren?

Absolut! Wir sind stolz darauf, einer der wenigen Goldschmiede in Hagen und Umgebung zu sein, die eine eigene Werkstatt betreiben. Unser erfahrenes Team, bestehend aus den Meistern Ingo und Burkhard Adam sowie unserem Gesellen Marco Adam, steht für professionelle Reparaturen bereit. Bei uns können Sie nicht nur Ihren Schmuck reparieren lassen, sondern auch gerne persönlich dabei zusehen. Unsere Werkstatt ist direkt im Laden integriert und durch großzügige Fensterfronten haben Sie einen freien Blick auf unsere Arbeit.

Was soll ich tun, wenn meine Uhr stehen geblieben ist?

Keine Sorge! In den meisten Fällen ist eine leere Batterie der Grund dafür. Wir überprüfen und ersetzen die Batterie gerne für Sie. Dieser Vorgang dauert in der Regel nicht lange. Warum nutzen Sie die Gelegenheit nicht für einen entspannten Bummel durch die Innenstadt?

Falls es sich um ein größeres Problem handelt, sind wir dennoch für Sie da. Wir pflegen seit vielen Jahren enge Partnerschaften mit verschiedenen Fachwerkstätten. Ihre Uhr wird sorgfältig zu einem renommierten Uhrmacher geschickt, der sie schnellstmöglich repariert.

Ist mein Schmuck echt?

Wir übernehmen gerne die Überprüfung für Sie. Durch unsere langjährige Erfahrung verfügen wir über sämtliche Materialien und Messgeräte, um eine oberflächliche Prüfung direkt vor Ort durchzuführen.

Sollten dennoch Zweifel bestehen, bieten wir die Möglichkeit, den Schmuck in einer Scheideanstalt genauer zu untersuchen. Dort können detaillierte Materialproben entnommen werden, und sogar das Röntgen von Schmuck ist möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine Brillanten auf Echtheit und Natürlichkeit prüfen können. Dies erfordert eine Analyse in einem Speziallabor.

Bieten Sie Ohrlöcherstechen an?

Ja, wir bieten Ohrlöcherstechen an. Allerdings stechen wir Kindern erst Ohrlöcher ab dem Grundschulalter und nur dann, wenn sie es wirklich selbst möchten. Wir haben Erfahrung darin und akzeptieren es, wenn die Kleinen sich kurzfristig anders entscheiden. Schließlich waren wir alle einmal klein…

Für Jugendliche unter 18 Jahren benötigen wir die Einverständniserklärung eines Elternteils. Es ist am besten, wenn die Mutter oder der Vater mitkommt. Schriftliche Einverständniserklärungen werden von uns überprüft!

Wie läuft das Ohrlochstechen ab?

Wir verwenden das Ohrlochstechsystem „Studex“, bei dem die Ohrlöcher mit speziell für das Ohrlochstechen entwickelten Erstohrsteckern gestochen werden. Während des Stechvorgangs werden gleichzeitig mit dem Stecker auch die Steckerverschlüsse angebracht, sodass das Ohr nicht unnötig mehrfach berührt wird.

Das Studex-System bietet zahlreiche Vorteile. Eine Nadel befindet sich in einer Einmalkartusche, die steril verpackt ist, was maximale Hygiene gewährleistet. Die Studex-Produkte werden gemäß den strengen EU- und FDA-Richtlinien (USA) hergestellt und regelmäßig überprüft.

Das patentierte System gewährleistet zudem, dass die Verschlüsse der Erststecker so gestaltet sind, dass ausreichend Luft an das Ohrloch gelangt, was die Gewebeheilung fördert.

Weitere Informationen zum Studex-System finden Sie unter: https://www.studex.de/ohrlochstechen/

Was ist nach dem Stechen beim Duschen, Baden oder Haarewaschen zu beachten?

Nach dem Stechen ist es wichtig, beim Duschen, Baden oder Haarewaschen darauf zu achten, dass die frisch gestochenen Ohrlöcher so wenig wie möglich mit Feuchtigkeit in Berührung kommen. Vermeiden Sie auch den Kontakt mit Parfum, Haarspray, Shampoo und ähnlichen Produkten, um Irritationen oder Infektionen zu vermeiden. Generell sollten Sie die Ohrlöcher zwischen den Reinigungen mit dem speziellen Ohrloch-Pflegeprodukt so trocken wie möglich halten und den direkten Kontakt mit feuchten Substanzen vermeiden.

Kann ich Schmuck verkaufen?

Selbstverständlich, wir kaufen Altgold, Silber und Platin an, inklusive Zahngold. Bitte entsorgen Sie es nicht! Der Ablauf ist dabei denkbar einfach: Sie bringen das Material, wir testen und wiegen es, und Sie erhalten Bargeld. So läuft es am häufigsten ab. Weitere Informationen erhalten Sie hier.

Welche Materialien kaufen Sie an?

Wir kaufen eine Vielzahl von Materialien an, darunter Gold, Silber, Platin, Palladium und Zinn. Dabei sind nicht nur traditionelle Schmuckstücke und Münzen gemeint, sondern auch außergewöhnlichere Gegenstände wie Zinnsoldaten oder Silbergeschirr.

Wenn Sie solche besonderen Stücke besitzen, zögern Sie nicht, sie bei uns vorbeizubringen. Wir sind darauf spezialisiert, eine Vielzahl von Gegenständen zu bewerten und Ihnen ein faires Angebot zu machen.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu den von uns angekauften Materialien haben oder wenn Sie eine Bewertung wünschen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen.

Schätzen Sie Schmuck?

Ja, wir können den Wert Ihres Schmucks schriftlich schätzen, beispielsweise für Ihre Versicherung. Insbesondere wenn es um Wertbestimmungen geht, zeigen Versicherungen oft Interesse daran zu wissen, welche Wertsachen sich in Ihrer Schmuckschatulle befinden. Dies ist heutzutage völlig üblich und wird von vielen Versicherungen sogar gefordert. Neben der Schätzung bieten wir auch einen Bildservice an. Wir erstellen die Bilder, die Ihre Versicherung benötigt. Zögern Sie nicht, uns darauf anzusprechen.

Unsere Schätzdienste beschränken sich jedoch nicht nur auf Privatpersonen oder Versicherungen. In den letzten Jahren wurden wir auch vermehrt von der Polizei NRW oder dem Finanzamt beauftragt. Neben der Bewertung von Diebesgut geht es oft um Betrugsfälle. Darüber hinaus werden wir auch vom Finanzamt und dem Zoll häufig um eine Wertbestimmung gebeten.

Alten Ehering weitertragen. Was gibt es für Möglichkeiten?

Wir bieten verschiedene Möglichkeiten, um Ihren alten Ehering weiterhin zu tragen. Eine Option ist die Umarbeitung der Trauringe, sodass sie Ihnen wieder passen. In unserem Geschäft haben wir mehrere Beispielringe vor Ort, oder wir setzen gerne Ihre individuellen Wünsche um.

Darüber hinaus können wir den Ring, die Steine oder das Material auch gerne für Sie in ein komplett neues Schmuckstück umarbeiten. So können Sie Ihren Ehering in einer neuen Form und Funktion weiterhin genießen.

Kann ich Schmuck anfertigen lassen?

Absolut! Wenn Sie auf der Suche nach etwas Einzigartigem sind, das es so nicht fertig zu kaufen gibt, können wir es gerne für Sie anfertigen. Dank unserer Goldschmiedemeister und unserer Werkstatt haben wir alle Möglichkeiten, um Ihren Traum zu verwirklichen. Seit unserer Gründung im Jahr 1959 in Hagen haben wir uns darauf spezialisiert, individuelle Schmuckstücke zu kreieren.

Von der Skizze und der Idee bis zum fertigen Schmuckstück – sprechen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihr ganz persönliches Schmuckstück zu gestalten und umzusetzen.

Kann ich die Ringgröße ändern lassen?

Generell ja, am besten bringen Sie Ihren Ring einfach vorbei. Schlichte Ringe aus Gold, Silber oder Platin können wir auch direkt in unserer Werkstatt ändern. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine Edelstahlringe ändern können. Zudem ist das Ändern von Carbonringen nicht möglich, da sich dieses Material aufgrund seiner Sprödigkeit nicht ziehen oder stauchen lässt. Carbonringe sind aufgrund ihrer einzigartigen Eigenschaften etwas Besonderes und erfordern spezielle Herstellungsverfahren.

Wenn jedoch Brillanten im Ring vorhanden sind, gestaltet sich der Vorgang etwas komplizierter. Zunächst werden die Steine von uns entnommen. Anschließend wird der Ring auf die gewünschte Größe gebracht. Danach werden Ring und Steine zu einem Fasser gegeben. Dieser fasst die wertvollen Steine wieder korrekt ein.

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um einen Termin für die Änderung der Ringgröße zu vereinbaren.

Mein Silberschmuck ist angelaufen. Was kann ich tun?

Das Anlaufen von Silberschmuck ist ein üblicher Prozess, da Silber mit der Umgebungsluft reagiert und eine Patina bildet. Dies ist ein natürlicher Vorgang und wird bei manchen Herstellern durch eine Beschichtung des Silbers verhindert. Traditionell hergestellte Schmuckstücke verfügen in der Regel nicht über diese Schutzschicht.

Um Ihren Schmuck zu reinigen, bieten wir unseren Kunden verschiedene Optionen an. Dazu gehört eine professionelle Schmuckreinigung in unserem Geschäft sowie Mittel wie ein Silberputztuch. Des Weiteren verkaufen wir spezielle Reinigungsmittel für Silber- und Goldschmuck, mit denen Sie Ihren Schmuck bequem zu Hause reinigen können.

Es ist wichtig zu beachten, dass scharfe Reinigungsmittel nicht nur das Silber, sondern auch Edelsteine beschädigen können. Falls Sie unsicher sind, welche Reinigungsmethode für Ihren Schmuck geeignet ist, zögern Sie nicht, uns zu fragen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Neben den erwähnten Reinigungsmitteln und Schmuckreinigungsmethoden können Sie auch eine sanfte Zahnbürste verwenden, um Ihren Silberschmuck zu reinigen. Tragen Sie etwas mildes Spülmittel auf die Zahnbürste auf und reinigen Sie den Schmuck damit vorsichtig. Anschließend spülen Sie den Schmuck gründlich mit klarem Wasser ab und trocknen ihn sorgfältig mit einem weichen Tuch.

Die sanfte Reinigung mit einer Zahnbürste kann helfen, hartnäckige Anlaufstellen zu entfernen und Ihren Silberschmuck wieder zum Glänzen zu bringen, ohne ihn zu beschädigen.

Wie kann ich bei Ihnen zahlen?

Sie können bei uns auf verschiedene Weisen bezahlen. Direkt vor Ort akzeptieren wir Barzahlungen sowie Zahlungen mit EC-Karte und Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express). Darüber hinaus ist es möglich, per Vorkasse mittels Überweisung zu zahlen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Lieferzusagen sich um die Zeit der Gutschrift verschieben können, wenn Sie per Vorkasse zahlen.

Ist kontaktloses Bezahlen möglich?

Ja, kontaktloses Bezahlen ist möglich sowohl mit EC-Karte als auch mit Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express). Bitte beachten Sie jedoch, dass bei dieser Zahlungsmethode möglicherweise Limits gelten. Für genaue Informationen dazu empfehlen wir Ihnen, Ihr Kreditinstitut zu kontaktieren.

Verkaufen Sie auch Gutscheine?

Ja, wir bieten auch Gutscheine an. Sie können bereits ab einem Betrag von 5 € erworben werden, wobei der Betrag frei wählbar ist.

Gutscheine sind nicht nur eine großartige Geschenkidee, sondern bieten auch zahlreiche Vorteile. Der Beschenkte hat die Möglichkeit, sein ganz persönliches Wunschschmuckstück auszusuchen. Zudem ermöglicht ein Gutschein in Kombination mit einer Zuzahlung möglicherweise den Erwerb eines größeren oder spezielleren Schmuckstücks. Auf diese Weise können Sie Ihren Liebsten eine besondere Freude bereiten und ihnen die Möglichkeit geben, sich etwas ganz Besonderes auszusuchen.

Mein Armband meiner Uhr ist defekt. Was soll ich tun?

Kommen Sie gerne mit Ihrer Uhr vorbei. In unserem Geschäft führen wir eine Vielzahl von Lederarmbändern, Metallarmbändern und Kunststoffarmbändern. Wir helfen Ihnen, ein passendes Armband für Ihre Uhr auszuwählen. Zusätzlich können wir auch Edelmetallarmbänder reparieren. In den meisten Fällen können wir das neue Armband direkt vor Ort für Sie einsetzen.

Knoten Sie auch Perlenketten?

Ja, wir bieten das Knoten von Perlenketten an. Wir reinigen die Perlen und ziehen Ihre Perlenkette neu auf. Insbesondere bei sehr alten Ketten ist dies sinnvoll, da der Verschleiß das Risiko eines Reißen erhöhen kann.

Während dieses Prozesses entscheiden sich viele Kunden auch dafür, die Schließen ihrer Perlenkette zu überarbeiten. In unserem Sortiment führen wir eine Vielzahl von Verschlüssen und Schließen. Gerne zeigen wir Ihnen verschiedene Modelle und Systeme.

Bevor Sie jedoch irgendwelche Hausmittel oder Reiniger verwenden, empfehlen wir, uns zu kontaktieren. Wir beraten Sie gerne. Es gibt nichts ärgerlicheres als eine Perlenkette, die durch unsachgemäße Reinigung Schaden nimmt. Im Gegensatz zu Edelsteinen oder Edelmetallen können Perlen nicht einfach „aufpoliert“ werden.

Kann ich bei Ihnen auch Schmuckstücke reservieren lassen?

Gerne reservieren wir für Sie ausgewählte Schmuckstücke für einige Stunden oder auch Tage. Diese Möglichkeit wird von vielen unserer Kunden genutzt, insbesondere wenn der Partner das ausgesuchte Schmuckstück ebenfalls sehen möchte.

Von meinem Perlohrstecker ist die Perle abgefallen, was kann ich machen?

Ja, wir bieten auch Reparaturen von Schmuckstücken an, einschließlich des Klebens von Schmuckteilen. Wir verwenden einen speziellen Kleber für Steine und Perlen. Es ist besonders wichtig – insbesondere bei Perlen -, dass kein Parfum, Haarspray oder ähnliche Substanzen an die Perle gelangen, da sie dadurch matt werden und ihren Glanz verlieren könnte. Ebenso könnte der Kleber darunter leiden. Indem Sie diese Hinweise beachten, können Sie wieder lange Freude an Ihrem Schmuckstück haben!

Des Weiteren reparieren wir auch Edelsteinfassungen. Wir haben einen Fassermeister, der sich darauf spezialisiert hat. Durch seine Fachkenntnisse können wir sicherstellen, dass Ihre Edelsteine sicher und ästhetisch ansprechend in ihren Fassungen sitzen.

Verkaufen Sie auch Silberbesteck?

Ja, wir verkaufen auch Silberbesteck, speziell von der renommierten Manufaktur Robbe & Berking aus Flensburg. Als traditionsreicher Goldschmiedebetrieb in Hagen sind wir stolz darauf, diese exklusive Kollektion in unserem Geschäft präsentieren zu dürfen. Die Produkte von Robbe & Berking stehen für höchste Qualität und werden in Deutschland hergestellt, was für uns von großer Bedeutung ist.

Das breite Sortiment umfasst nicht nur klassisches Besteck, sondern auch exquisite Whiskey-, Champagner- oder Gin-Sets, die sich ideal als Geschenk eignen. Darüber hinaus führen wir auch Bilderrahmen und Kerzenständer aus der Kollektion von Robbe & Berking.

Reparieren Sie auch Schmuck, der nicht bei Ihnen gekauft wurde?

Selbstverständlich reparieren und überarbeiten unsere Goldschmiedemeister auch Schmuckstücke, die nicht bei uns gekauft wurden. Bringen Sie einfach das Schmuckstück mit, und unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen und Ihre Wünsche umzusetzen.

Unsere Goldschmiedemeister können nicht nur Schmuck reparieren, sondern auch umarbeiten. Ob es sich um eine Reparatur eines defekten Stückes handelt oder um die Neugestaltung eines vorhandenen Schmuckstücks, wir stehen Ihnen mit Fachkenntnissen und Kreativität zur Seite, um Ihre Vorstellungen zu verwirklichen.

Reparieren Sie auch Standuhren?

Unser Uhrmacher hat sich auf das Reparieren von Armbanduhren spezialisiert. Reparaturen von Standuhren bzw. Großuhren führt unser Uhrmacher nicht durch. 

Verkaufen Sie auch Goldbarren?

Ja, wir verkaufen auch Goldbarren. Übliche Größen sind 1g, 5g und 10g, die wir meist auch vorrätig haben. Sollten Sie einen Goldbarren suchen, der mehr wiegt, können wir diesen gerne für Sie bestellen. Alle unsere Barren stammen von den großen deutschen und/oder europäischen Scheideanstalten. Sie erhalten Markenware mit nachvollziehbaren Lieferketten.

Ich habe etwas verschenkt, doch leider passt bzw. gefällt es nicht. Was tun?

Wenn Sie etwas verschenkt haben, was nicht passt, tauschen wir es gerne gegen die richtige Größe aus. Das wird oft bei Armbändern oder Ringen gemacht, wenn man sich in der Größe nicht sicher ist. Wir bitten aber darum, dass die Ware möglichst ungetragen ist, das erleichtert den Umtauschvorgang ungemein.

Sollten Sie sich vergriffen haben, ist dies auch kein Problem. Wir tauschen Ihr Schmuckstück gegen einen gleichwertigen Gutschein aus oder Sie verbinden das Ganze mit einem Bummel in der Hagener City. Kommen Sie einfach mit der beschenkten Person vorbei, und wir suchen etwas anderes aus.

Wichtig ist, dass Sie den Kassenzettel dabei haben und nicht mehr als zwei Wochen vergangen sind. Sollten Sie mehr Zeit benötigen, zum Beispiel wenn der Heiratsantrag am Sandstrand von Fiji gemacht wird, können zwei Wochen zu kurz sein. Sprechen Sie uns unbedingt vorher an.

Wie finde ich Ihr Geschäft?

Unser Geschäft befindet sich direkt in der Sparkasse in der Stadtmitte. Sie finden uns im Sparkassen-Karree am großen Busbahnhof (Hagen Stadtmitte/Volme Galerie). Sie können entweder mit den Buslinien fahren, die über Hagen Stadtmitte/Volme Galerie führen, oder mit dem Auto anreisen. Wir verfügen über eine geräumige und helle Tiefgarage unter dem Sparkassen-Karree, sodass selbst schlechtes Wetter keine Ausrede mehr ist. Und sollten Ihre Einkäufe einmal länger dauern, erhalten unsere Kunden die erste Stunde vom Parken geschenkt.

Eine genaue Anfahrtsskizze und die Parkhäuser in der Nähe finden Sie hier.

Wie lange sind Ihre Gutscheine gültig?

Unsere Adam und Eva Gutscheine verfallen nicht. Sie behalten ihre Gültigkeit ohne zeitliche Beschränkung.

Was ist der Unterschied zwischen Diamanten und Brillant?

Der Rohstein ist ein Diamant, das Grundmaterial an sich. Erst durch den Schliff wird aus einem Diamanten ein Brillant.

Der Begriff „Brillant“ stammt aus dem Französischen und bedeutet so viel wie strahlend oder leuchtend. Wie viele ausländische Begriffe wird auch dieser oft falsch geschrieben. Man spricht „Brilljant“, schreibt aber „Brillant“.

Der Brillant hat eine lange Geschichte als Schmuckstein. Was im Mittelalter mit dem Polieren der Natursteine begann, wird heute computergestützt berechnet. Dazu wird der Rohstein, also der Diamant, vermessen. Dann werden die optimalen Maße des Brillanten berechnet. Mit diesen Daten wird dann geschliffen.

Heutzutage wird dieser Prozess computergestützt durchgeführt. Früher war das eine hohe Handwerkskunst, die nur von wenigen Handwerkern ausgeübt werden konnte. Der Beruf des Schleifers gehört zu den ältesten in der Schmuckherstellung.

Ich bekomme meinen Ring nicht mehr von meinem Finger, was nun?

Keine Panik, Adam hilft. Wir verfügen über eine spezielle Edelmetallsäge, mit der wir schmerzlos Gold, Silber oder Platin-Ringe aufsägen können. Danach können wir den Ring auch gerne für Sie reparieren und auf die neue Größe anpassen.

Gravieren Sie auch?

Ja, wir bieten je nach Schmuckstück Diamantgravuren an. Dies ist nur für Silber- und Goldschmuck geeignet. Dabei wird ein Diamant dazu genutzt, das Material einzuritzen. Diese klassische Art der Gravur ist auch heute noch eine der verbreitetsten.

Für aufwändigere Gravuren, wie z.B. Fingerabdrücke oder eigene Vorlagen, haben wir einen Spezialisten, der Ihre Wünsche umsetzt.

Zusätzlich verfügen wir über modernste Technik. Wir können den Fingerabdruck direkt im Geschäft digital erfassen, ohne mit Stempelkissen oder anderen Farben zu arbeiten.

Selbstverständlich bieten wir auch Lasergravuren an. Diese moderne Technik ermöglicht präzise und detaillierte Gravuren auf einer Vielzahl von Materialien. Von einfachen Texten bis hin zu komplexen Designs können wir Ihre individuellen Vorstellungen umsetzen.

Ich habe eine Zeichnung von einem Schmuckstück gemacht, können Sie mir diesen anfertigen?

Gerne! Sprechen Sie unsere Meister darauf an. Adam Schmuck ist für kreative Arbeit weit über die Grenzen Hagens bekannt. Gerne schauen wir uns Ihre Vorlage an und besprechen dann die Möglichkeiten einer Anfertigung.

Aus welchen Materialien fertigen Sie die Schmuckstücke?

Wir schmieden mit Silber, Platin und Gold. Anfertigungen aus Edelstahl sind nicht möglich, da dies zu hart für unsere Werkzeuge ist.

Dennoch arbeiten wir mit renommierten Firmen wie Schmuckwerk oder Ochs Edelstahlschmuck zusammen. Insbesondere Ochs Edelstahlschmuck ist bekannt für seine kreative Vielfalt und Innovation auf dem Markt.

Wie bewahre ich meinen Schmuck am besten auf?

Anlaufsichere (Zipp-)Beutel eignen sich zur Aufbewahrung am besten. Das liegt am Edelmetall selbst. Silber zum Beispiel reagiert mit Luft und bildet eine Patina. Daher ist der Zippbeutel oder die Tupperdose der einfachste Trick.

Viele Schmuckkästchen sind mit Stoff ausgekleidet, der verklebt wurde. Auf diesen Klebstoff reagieren viele Schmuckstücke und laufen dann an. Das liegt an den Ausdünstungen der Kleber, die eine chemische Reaktion mitunter fördern können.

Auf einige Ohrstecker reagiere ich und meine Ohrläppchen entzünden sich. Was kann ich tun?

Viele Menschen reagieren auf niedrig legierte Ohrstecker, z.B Ohrstecker aus 333er Gold. Dies bedeutet, dass nur 33,3% Feingold verwendet wird. Der Rest ist, je nach Farbton, Kupfer und Silber. Die besten Erfahrungen haben wir mit Edelstahl, Titan und Platin gemacht, bzw. 750er Gold. 

Im Schmuckbereich wird meist 950 Platin verwendet. Dies ist sogar reiner als das Platin, welches in der Medizin benutzt wird. Aus Erfahrung können wir sagen, dass Platin die erste Wahl ist. Ebenso können wir Edelstahl oder Titan als günstigere Alternative empfehlen. Diese Materialien finden sich genauso wie Platin in der Medizin wieder und sind gerade durch seine Widerstandsfähigkeit sehr beliebt. 

Mein Edelstahlring ist zu klein geworden, können Sie ihn auch weiten?

Leider ist das nicht möglich, da Edelstahl zu hart für Goldschmiedewerkzeug ist.

Was zählt zu Ihren Serviceleistungen?

Wir bieten unseren Kunden eine kostenlose Schmuckreinigung durch Silberbad oder Ultraschallbad an, sofern die Verunreinigung nicht zu stark ist.

Zudem tauschen wir Ihre Batterie kostenlos, wenn Sie die Uhr erst vor wenigen Wochen bei uns gekauft haben.

Darüber hinaus bieten wir auch kleinere Reparaturen wie das Biegen einer offenen Öse oder ähnliche Arbeiten als Service an.

Veranstalten Sie auch Events?

Jedes Jahr veranstalten wir unsere beliebte Opalausstellung, bei der extra ein Fachmann/Opalschürfer mit den besten Opalen vorbeikommt. Ebenso bieten wir Perlenabende an, bei denen es rund um die schönsten Perlen geht, sowie eine Ladies-Night, bei der vor allem Frauen bei einem Glas Sekt und ein paar Häppchen die neuesten Trendmarken entdecken können.

Wir nehmen auch am Ladies Day bei Mercedes Jürgens in Hagen teil und sind auf der Hagener Hochzeitsmesse vertreten.

Auf unserer Newsseite oder auf Facebook posten wir alle aktuellen Termine, ein Blick lohnt sich.

Schmuck im Sommerurlaub, was sollte ich wissen?

Feuchtigkeit und Hitze können dazu führen, dass Ihr Schmuck anläuft. Um lange Freude an Ihrem Schmuckstück zu haben, sollten Sie es besser nicht am Strand tragen und direkte Sonneneinstrahlung vermeiden. Insbesondere Quarzsteine reagieren empfindlich auf Sand und Sonne.

Was bedeutet CZ?

Antwort: CZ steht für Cubic Zirkonia. Der Zirkoniastein ist eine synthetisch hergestellte Imitation eines Diamanten. Durch seinen Schliff ist er auf den ersten Blick nicht von einem echten Brillanten zu unterscheiden.

Bitte beachten Sie, dass wir in der Goldschmiede nicht über die Labortechnik verfügen, um künstliche Diamanten oder Brillanten zu identifizieren.

Was bedeutet „vergoldet“?

Bei vergoldetem Schmuck wird eine Goldschicht auf das Grundmaterial (Edelstahl, Silber) aufgetragen. Ein sorgsamer Umgang und die richtige Pflege sind ausschlaggebend für eine lange Lebensdauer Ihres Schmuckstücks. Bitte beachten Sie, dass Parfums, Haarspray, Bodylotion etc. die Haltbarkeit der Goldbeschichtung beeinflussen können.

Das Reparieren von vergoldeten Schmuckstücken ist nur bedingt möglich. Wir haben jedoch die Möglichkeit, das vergoldete Schmuckstück einem Spezialbetrieb zu übergeben, der die Goldschicht auffrischen kann.